2024年,全球语音识别市场规模为41.3亿美元,预计到2029年其规模将达到100.0亿美元。
全球语音识别市场规模及地区占比分析
资料来源:贝哲斯咨询
市场驱动因素分析
1.语音生物识别技术的普及
随着语音生物识别技术在各个行业的广泛应用,市场对语音识别技术的需求显著增加。语音生物识别技术通过实时语音分析,能够有效提升身份验证和安全性,尤其是在金融、医疗和政府等对安全性要求较高的领域。
2.人工智能技术的推动
人工智能(AI)技术的进步为语音识别系统提供了更高的准确性和智能化功能。AI驱动的语音识别系统能够更好地理解用户的语音指令,尤其是在多语言环境和复杂场景中的应用。例如,智能客服系统通过AI技术能够实现自动化的客户交互,提升企业的运营效率。
3.政府法规的推动
各国政府对安全认证技术的严格要求,尤其是在医疗和金融领域,推动了语音识别技术的应用。语音识别技术能够有效防止未经授权的访问,确保敏感信息的安全性。
4.智能消费电子设备的普及
随着智能消费电子设备在亚太地区的普及,语音识别技术的需求进一步增加。智能音箱、智能手机和智能家居设备等产品的广泛应用,推动了语音识别市场扩展。
市场细分
语音识别市场按部署模式分为云部署和本地部署两种。主要云服务提供商如谷歌云、亚马逊网络服务、IBM云和微软Azure等提供了先进的语音识别解决方案,支持多种语言的快速准确语音转录,适用于客户自助服务、代理协助和语音分析等多种场景。
语音识别市场按技术类型分为基于人工智能和非人工智能两种。
语音识别市场按应用领域涵盖航空航天、汽车、银行、金融服务和保险、消费电子、政府与国防、医疗保健等多个行业。在医疗保健领域,语音识别技术被用于提升客户服务效率,例如健康计划注册、处方管理和预约安排等服务。
区域分析
2024年,亚太地区语音识别市场占据15%的市场份额,这得益于电子商务平台的普及,特别是在印度等国家,语音助手被集成到移动和网络应用中,方便客户高效登录和填写个人信息。
竞争格局
语音识别市场主要参与者分析 |
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Aculab PLC |
Alphabet Inc. |
Amazon.com Inc. |
Apple Inc. |
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Advanced Voice Recognition Systems Inc. |
Verint Systems Inc |
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Aware Inc. |
Brainasoft |
富士通有限公司 |
IBM公司 |
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iFlytek |
微软公司 |
NEC公司 |
Neurotechnology |
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Raytheon Technologies Corporation |
Uniphore Software System |
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Phonexia |
Sensory Inc. |
Thales Group |
Validsoft |
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Nuance Communications Inc. |
Vocalect Biometric Solutions, LLC |
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