志邦家居围绕消费者“装修一个家”的需求为核心：2023年度营业收入为61.16亿元

志邦家居股份有限公司由定制橱柜起步，由整体厨房领先迈向整家定制领先，产品囊括九大空间，包括整体厨房、全屋定制、木门、墙板、卫阳、成品家居等九大空间系列产品。

二、经营业绩和财务状况情况

2023年年度公司实现营业总收入61.16亿元，同比上年同期增长13.50%，实现归属于上市公司股东的净利润5.95亿元，同比上年同期增长10.78%，实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润5.48亿元，同比上年同期增长10.06%。

2023年，复杂多变的外部环境让行业竞争持续加剧。报告期内，公司围绕消费者“装修一个家”的需求为核心，进行整家商业模式的战略部署，通过品类开拓、门墙发力、整装布局、拎包社区等方式挖掘存量市场空间，同时以新零售尝试、整家联单提单值等创新方式积极探索新的营销增长点，在整家战略驱动下，零售业务保持增长。

单位：亿元

科目	2023年	2022同期	同比变动（%）
归属于上市公司股东的净利润	5.95	5.37	10.78
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润	5.48	4.98	10.06

注：以上2023年年度预告数据仅为初步核算数据，具体准确的财务数据以公司披露的经审计后的2023年年度报告为准。

三、核心竞争力分析

1、“品销一体”赋能营销的品牌营销模式

公司用“品销结合”促销落地品牌，目前已在全国形成从面到点、自上而下的结构化整合营销传播矩阵。①广告投放布局全球：CCTV新闻频道、央视2套《经济信息联播》独条软性植入报道、全国包括北京、上海、广州等在内的近70个大中型城市的机场、高铁站高频投放广告，持续提高品牌曝光度，同时联合加盟商在当地省区和城市进行投放，强化品牌落地，目前已覆盖全国一千余个城市。②“男人下厨节”：从IP营销到IP战略，构建品牌专属场域。创新传播男人下厨节、天网行动两大强势IP，通过关联模式，制造统一期待，将一个一次性的IP营销变成了一个持续更迭的系列IP，从而让这IP成为可长期演化赋能的品牌印记。志邦的“男人下厨节”已连续七届成为品牌与家庭、消费者连接和深层沟通的经典案例，2022年度总曝光达19.45亿+次，荣获中国国际广告节“2022年度整合营销金案”奖。③海外业务双轮驱动：公司连续7年登陆美国纽约时代广场，凭借强有力的品牌影响力、高品质的产品和优质履约服务能力，产品已远销澳洲、北美、东南亚、中东等多个国家和地区。海外渠道布局逐渐从工程整装拓展至零售加盟领域，目前海外合作的加盟已覆盖泰国、柬埔寨、菲律宾、马尔代夫等地区，后续将继续进行招商工作，为更多国际家庭和用户带来更优质的中国家居体验。2019年，正式签约周杰伦为品牌全新形象代言人，共同开启新一轮的品牌升级。

2、全品类布局的整家方案设计能力

志邦在应用设计领域，曾获得“中国优秀工业设计奖”、“中国橱柜行业时尚设计金奖”、“中国橱柜行业产品原创设计金奖”等。公司推出“厨房五区及核心三角区”理论，获得钻石五角柜的专利发明，推广《中国厨房AB导游图》、透明体验柜、人体工程学等应用，国内首创“写真厨房”。打造了全国专业设计师的交流与资质认证的资源共享平台“志邦设计谷”，并不断升级终端应用的全屋设计软件，实现快速出具3D效果图，兼具VR呈现、自动报价与一键下单的设计应用软件“云设计软件”。截至2023年6月30日，志邦云设计软件，衣柜、木门软件下单全覆盖，厨柜软件覆盖率达95%以上，已实现厨衣木全品类设计下单一体化，终端设计效率得到有效提升。2022年新增5000+拎包案例库，为客户提供整家设计方案服务。

3、绿色供应，严格检验，研发创新

公司以全流程绿色产业链践行低碳行动，构建高效、清洁、低碳、循环的绿色制造体系，致力于绿色家居产品安全性研究与探索，从源头把控产品质量，优先采购环境友好、节能低耗和易于资源综合利用的原材料、产品、服务，共同构建绿色供应链，制定科学、高效、低损耗的优化方案，科学生产，绿色治理。近年来，志邦荣膺“国家绿色供应链管理企业”称号，并获得FSC（ForestStewardshipCouncil）森林认证、能源管理体系认证。公司设有独立的研发中心，坚持原创设计和技术创新。研发中心拥有一批高素质、经验丰富的设计研发人员，在科研立项、成果转化等方面建立了完善的产品规划和研发管理体系。公司与中国科学技术大学、安徽建筑大学、安徽农业大学建立产学研全面框架合作。

4、布局完整的多样化销售渠道

技术驱动新媒体营销渠道：新媒体营销方面，公司以技术驱动营销，与移动端头部流量媒体（腾讯、百度、头条，抖音等）以及圈层kol(KeyOpinionLeade)紧密合作，精准曝光，精准引流，有效转化，同步提升与消费者的互动。建立数字化营销体系，打造自媒体传播矩阵，以短视频、体验报告、知识问答、专家号等多种形式全域引流，增强客户黏性，构建企业私域流量池，为营销开辟“第二战场”。成熟的经销代理模式：公司通过全渠道、多品类的战略，布局多层次市场。通过立足华东区域、布局全国市场，拥有强大的零售营销网络。截至2023年6月30日，公司拥有各品类经销商共2500+家，各品类店面共4000+家，已形成整家销售格局。公司紧跟客户的发展趋势和布局，形成以品质红线、样板先行、资源保障、最佳实践等方面的管理策略。

5、不断迭代的数智运营能力

随着公司发展需要，应多生产基地建设和订单交付需求，需要具备前后端集成的信息化运营平台，提升整体运营效率。公司数字化转型以流程变革为牵引，通过数据治理、拉通业务中台、布局从BI到AI的数智经营、智能化4.0工厂等信息化建设。

6、优质的服务体系

公司自2019年开始构建全新安装售后体系，形成“管家式安装服务”体系，打造售后服务护城河。志邦全流程管家服务的核心是为客户提供主动、贴心的服务感受，以管家式安装服务理念为基础，打造统一化、标准化的前后端服务，21年在此基础上进行了服务升级，开发了一套以客户为中心的全流程管家服务。

7、经营管理和人才梯队建设

公司通过专业流程梳理，将公司流程分为运营类流程及支撑类流程两大类，采用科学的方法将公司二十多年来积累的经验和教训进行系统性沉淀，将公司的最佳实践形成企业核心战略资产。公司拥有一支敬业务实的经营管理团队，公司董事长孙志勇先生，总裁许帮顺先生多年来一直从事定制家具的经营管理，对行业具有深刻的理解，能够准确把握行业动态。公司始终聚焦绩效管理能力的提升与人才梯队建设的深耕。近些年，分别从高层、中层、新晋员工三层进行系统性人才补充。

数据源自：贝哲斯根据公开资料整理