2023年上半年中信国安综合信息服务业务持续稳定增长，最终实现总营收同比增长13.95%

一、公司从事的主要业务

中信国安信息产业股份有限公司主要围绕企业综合信息服务业务、有线电视网络业务、房地产业务等开展各项经营工作。

数据来源：贝哲斯根据上市公司公开资料整理

二、上半年公司经营情况

2023年上半年，国安集团重整工作取得重大进展，中信国安实业设立完成。新生的中信国安实业坚持实业发展定位，全面深化改革，深度融入中信集团“五五三”战略，力争把企业打造成为主业突出、主体精干，创新能力优、盈利能力强、发展后劲足、规模和效益均衡发展的综合性企业集团。

2023年1-6月，中信国安实现营业收入15.19亿元，同比增长13.95%，主要由于企业综合信息服务业务持续稳定增长；归属于上市公司股东净利润0.67亿元，同比实现扭亏为盈。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-0.11亿元，同比减亏0.88亿元。

三、核心竞争力分析

1、企业综合信息服务业务：

中信国安所属鸿联九五深耕企业综合信息服务行业多年，是一家以创新智能科技构建智慧服务体系的企业综合信息服务提供商。

鸿联九五在全国设有5大研发中心，针对客户联络中心及信息服务产业链相关环节进行科技研发，通过数据网格和服务网格构建数智生态服务平台，为客户服务提供了强有力的技术保障。

鸿联九五依托中信品牌的强大号召力，作为最早一批在全国范围内从事呼叫中心和信息服务的企业，历经28年的诚信经营和专业化、高质量服务，已发展成为客户联络中心外包服务行业的头部企业，在企业综合信息服务外包市场整体排名领先，在业内享有较高知名度和良好信誉。

公司具有近三十年客户联络中心外包服务从业经验，采用分散式运营，集中式管理，管理规范、机制灵活，独创“121”管理体系、鸿眼云监控系统等，并配备经验丰富的管理团队及支撑人员，团队成员大多数具有10年以上呼叫中心运营经验，有效确保服务交付质量。

公司人力资源供给渠道遍布全国，与100多家人力资源公司及300多家院校建立长期合作，全国布局。

公司目前在全国50多个城市拥有呼叫中心坐席职场120多个，坐席总数达到37000余席。在北京、华东、华北、西南、华南、西北设六大业务中心，遍布全国主要城市。

公司服务于电信运营商、银行、保险、互联网、电子商务、市政服务、旅游出行等多种行业客户，与70家世界五百强企业，120家中国五百强企业建立了长期合作关系。

2、有线电视网络：

公司在广电行业深耕多年，是目前国内有线电视行业投资区域最广、覆盖用户最多的上市公司，在广电行业具有一定的影响力，与各地广电方建立了较好的合作关系。